CERTIFICATION ITIL 4 : C’EST QUOI?
Présentation du cours de certification ITIL 4
Obtenez votre certification itil 4 avec un cours de base qui vous offre une compréhension approfondie du cadre et des concepts de base des services ITIL. À la fin de cette certification ITIL, vous comprendrez comment ITIL a évolué pour adopter des technologies et des processus opérationnels modernes ainsi que les concepts nécessaires dans un cadre de gestion de services.
Avantages
La certification ITIL est une exigence pour les personnes qui souhaitent comprendre le concept des cadres ITIL et améliorer la qualité de la gestion des services informatiques. Les professionnels certifiés ITIL peuvent gagner jusqu’à 40% de plus que leurs pairs non certifiés.
Curriculum du cours ITIL
Admissibilité
Ce cours de formation à la certification ITIL V4 est le mieux adapté aux responsables informatiques, aux architectes informatiques, aux responsables des opérations, aux responsables de l’audit informatique, aux planificateurs et consultants informatiques, aux administrateurs de bases de données, aux formateurs ITSM, aux professionnels de la prestation de services, aux analystes qualité, aux équipes de gestion et de développement d’applications et aux responsables informatiques.
L’obtention de la certification ITIL 4 Foundation est accessible aux professionnels de l’informatique chevronnés et aux nouveaux venus dans leur carrière informatique.
Conditions préalables
Pour passer l’examen de certification ITIL 4 Foundation, aucune condition préalable n’est requise.
Pour plus d’informations sur la formation ITIL 4, visitez le lien suivant .
Examen et certification ITIL
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Quel est le format de l’examen de certification ITIL?
Pour recevoir la certification ITIL 4 Foundation, vous devez:
- Suivez la formation de certification
- Passez l’examen de certification ITIL 4 Foundation
- Obtenez au moins 65% de notes à l’examen (26 bonnes réponses sur 40 questions) en 60 minutes
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Qu’est-ce que la certification ITIL 4 Foundation?
ITIL 4 Foundation est la certification ITIL d’entrée de gamme la plus reconnue pour les professionnels de l’informatique. Cette nouvelle formation sur le cadre ITIL est conçue pour initier les apprenants à la gestion des services informatiques modernes, y compris les concepts clés et le langage commun utilisés dans le cycle de vie des services ITIL.
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Combien de temps faut-il pour recevoir les résultats de mon examen ITIL® 4 Foundation?
Vous recevrez les résultats de la Fondation ITIL 4, 10 à 15 jours après votre passage à l’examen.
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Comment planifier / réserver mon examen ?
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour obtenir des informations concernant le processus de réservation : https://kaizen-skills.com/classes-tele-presentielles .
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Une fois que j’ai réservé mon examen, puis-je obtenir un remboursement ?
Une fois que vous avez réservé votre examen et que le bon a été émis, il ne peut pas être remboursé, sauf si vous décidez d’annuler avant la fin la première session !
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Fournissez-vous des tests pratiques dans le cadre de ce cours ?
Oui, à travers notre plateforme e-Kaizen nous proposons 1 test pratique de stimulation dans le cadre de notre cours pour vous aider à vous préparer à l’examen de certification proprement dit. Vous pouvez essayer ces questions d’examen pratique ITIL 4 gratuites pour comprendre le type de tests qui font partie du programme du cours.